Политика конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных)
Кто мы и чем занимаемся
Автошкола «Аркона» является обществом с ограниченной ответственность. Дата создания Общества 27 ноября 2017 г. Основным видом деятельности ООО «Аркона» является обучение. Мы поддерживаем программное обеспечение для обмена сообщениями чтобы клиенты могли общаться с нашими менеджерами. Эта Политика конфиденциальности объясняет наши методы работы с информацией, виды информации, которую мы собираем, как мы используем и передаем эту информацию.
Общие положения
Настоящая политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «Аркона» (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://аркона23.рф, его зеркала https://arkona23.ru, web и мобильного приложения.
Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://аркона23.рф и его зеркала https://arkona23.ru ;
Мобильное приложение - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность на мобильных устройствах.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://аркона23.рф, его зеркала https://arkona23.ru, web или мобильного приложения;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://аркона23.рф, его зеркала https://arkona23.ru, пользователь web или мобильного приложения;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
«Личная информация» - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
«Процесс» или «Обработка» означает любую операцию, которая выполняется с Персональной информацией, независимо от того, используются ли автоматические средства, такие как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространение или иное предоставление доступа, согласование или комбинация, ограничение, стирание или уничтожение.
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Создание аккаунта. Мы можем собирать от вас личную информацию, такую как ваш номер телефона и адрес электронной почты, когда вы создаете учетную запись у нас. Однако, кроме выбранного вами имени пользователя, имени, которое вы нам даете (которое вы можете выбрать как угодно) и аватара, который вы выбираете, чтобы представлять вас, мы не будем отображать какую-либо личную информацию, которую вы предоставляете для создания своей учетной записи, другим пользователям, включая пользователей.
Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте и мобильном приложении.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты arkona_123@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Мы обрабатываем личную информацию о физических лицах для различных деловых целей, включая:
Для предоставления запрошенных продуктов, услуг или информации, в том числе для:
Управление личной информацией и учетными записями;
Отвечать на вопросы, комментарии и другие запросы;
Ответить на запросы пользователей или техподдержки; а также
В административных целях, в том числе для:
Измерять интерес и вовлеченность в наш Сайт и Услуги;
Проведение исследований и разработок;
Улучшать наши продукты и услуги;
Разрабатывать новые продукты и услуги;
Обеспечить внутренний контроль качества;
Подтвердить личность;
Сообщать вам о вашей Учетной записи, действиях на нашем Сайте и Услугах и изменениях политики;
Предотвращать потенциально запрещенную или незаконную деятельность; а также
Обеспечьте соблюдение наших Условий и Политики допустимого использования.
Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://аркона23.рф, его зеркале https://arkona23.ru, в web или мобильном приложении. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора arkona_123@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора arkona_123@mail.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ / ПРИЛОЖЕНИЯ, ПЛАТФОРМЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Услуги могут содержать ссылки на другие веб-сайты / приложения, а другие веб-сайты / приложения могут ссылаться на наш Сайт или другие Услуги или ссылаться на них. Эти другие веб-сайты и приложения не контролируются нами. Мы рекомендуем нашим пользователям ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта и приложения, с которым они взаимодействуют. Мы не одобряем, не проверяем и не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких других веб-сайтов или приложений. Посещение этих других веб-сайтов или приложений на свой страх и риск.
Ваш выбор: право возражать против обработки
9.1. ОБЩЕЕ
Вы имеете право возразить или отказаться от определенных видов использования вашей Личной информации. Если вы дали согласие на обработку вашей личной информации, вы можете отозвать это согласие в любое время и предотвратить дальнейшую обработку, связавшись с нами, как описано ниже.
9.2. МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА
Мы можем отправлять вам push-уведомления через наше мобильное приложение. Вы можете в любой момент отказаться от получения таких сообщений, изменив настройки на своем мобильном устройстве. Мы также можем собирать информацию о местоположении, если вы используете наши мобильные приложения. Вы можете отказаться от этой коллекции, изменив настройки на своем мобильном устройстве.
9.3. "НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ"
Не отслеживать («DNT») - это параметр конфиденциальности, который пользователи могут установить в определенных веб-браузерах. Обратите внимание, что мы не отвечаем и не соблюдаем сигналы DNT или аналогичные механизмы, передаваемые веб-браузерами.
Сохранение данных
Мы сохраняем полученную нами Личную информацию, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, пока вы пользуетесь нашими Услугами или по мере необходимости для достижения целей, для которых она была собрана, предоставления наших Услуг.
Безопасность вашей информации
Мы принимаем меры для обеспечения безопасного обращения с вашей информацией в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К сожалению, нельзя гарантировать 100% безопасность Интернета, и мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы нам предоставляете. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, мы не несем ответственности за непреднамеренное раскрытие информации.
Используя Сервисы или предоставляя нам Личную информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем связываться с вами в электронном виде по вопросам безопасности, конфиденциальности и административным вопросам, связанным с использованием вами Сервисов. Если мы узнаем о нарушении системы безопасности, мы можем попытаться уведомить вас в электронном виде, разместив уведомление в Сервисах, по почте или отправив вам электронное письмо.
Информация для детей
Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет (или другого возраста, как того требует местное законодательство), и мы сознательно не собираем Личную информацию от детей. Если вы узнаете, что ваш ребенок предоставил нам Личную информацию без вашего согласия, вы можете связаться с нами, как указано ниже. Если мы узнаем, что мы собрали какую-либо личную информацию в нарушение действующего законодательства, мы незамедлительно предпримем шаги для удаления такой информации и закрытия учетной записи ребенка.
Обязанности и недопустимое поведение.
Вы соглашаетесь соблюдать следующий список обязанностей и недопустимого поведения в отношении наших Услуг. Если мы считаем, что нарушение политики является преднамеренным, повторным или представляет реальный риск причинения вреда другим пользователям, нашим клиентам, Службам или любым третьим лицам, мы можем приостановить или прекратить ваш доступ.
Вы должны :
соблюдать все применимые законы и государственные постановления, включая, помимо прочего, все законы об интеллектуальной собственности, данных, конфиденциальности, а также постановления, принятые любыми государственными учреждениями;
загружать и распространять только Контент, на который вы владеете всеми необходимыми правами в соответствии с законом и в соответствии с договорными и фидуциарными отношениями (например, служебная и конфиденциальная информация, полученная или раскрытая в рамках трудовых отношений или в соответствии с соглашениями о неразглашении), и делать это только в соответствии с применимым законодательством;
конфиденциальность паролей и другой информации для входа;
отслеживать и контролировать всю деятельность, осуществляемую через вашу учетную запись в связи с Услугами;
незамедлительно уведомлять нас, если вы узнали или обоснованно подозреваете о любой незаконной или несанкционированной деятельности или нарушении безопасности в отношении ваших учетных записей, включая любую потерю, кражу или несанкционированное раскрытие или использование имени пользователя, пароля или учетной записи;
и соблюдать во всех отношениях все применимые условия сторонних приложений, к которым вы получаете доступ или на которые подписываетесь в связи с Услугами.
Вы не можете :
использовать Сервисы для хранения или передачи любого Контента, который может нарушать или незаконно присвоить чужой товарный знак, авторские права или другую интеллектуальную собственность, или который может быть вредоносным или незаконным;
загружать или передавать из Сервисов любые данные, файл, программное обеспечение или ссылку, которые содержат или перенаправляют на вирус, троянский конь, червь или другой вредоносный компонент или технологию, которые незаконно получают доступ или загружают контент или информацию, хранящуюся в Сервисах или на оборудовании;
пытаться взломать, отключить, вмешиваться или нарушить функции, функциональность, целостность или производительность Сервисов (включая любой механизм, используемый для ограничения или контроля функциональности Сервисов), использование Сервисов третьими лицами или третьими лицами данные, содержащиеся в них (за исключением случаев, когда такие ограничения запрещены действующим законодательством);
пытаться получить несанкционированный доступ к Службам или связанным системам или сетям или преодолеть, избежать, обойти, удалить, деактивировать или иным образом обойти любые механизмы защиты программного обеспечения или мониторинга Служб;
выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо, включая, помимо прочего, нашего сотрудника, «Администратора», «Владельца», или любого другого Пользователя, либо ложно заявлять или иным образом искажать вашу аффилированность с физическим или юридическим лицом;
рассылать незапрашиваемые, вводящие в заблуждение сообщения с ложным источником, рекламные акции или рекламные объявления или спам;
использовать контактную или другую информацию о пользователе, полученную из Сервисов (включая адреса электронной почты), для связи с Пользователями за пределами Сервисов без их явного разрешения или полномочий, а также для создания или распространения списков рассылки или других коллекций контактной информации или информации профиля пользователя для Пользователей для использования вне Услуги;
побуждать или поощрять любую третью сторону делать что-либо из вышеперечисленного.
Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности по собственному усмотрению. Если в настоящую Политику конфиденциальности внесены какие-либо существенные изменения, мы уведомим вас в соответствии с требованиями действующего законодательства. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что будет считаться принявшим обновленную Политику конфиденциальности, если вы продолжите использовать Сервисы после вступления в силу новой Политики конфиденциальности.
Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты arkona_123@mail.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://arkona23.ru/privacy-policy.